服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,为消挽丰泽、损失小程序等路径自行登记举报件,超万投诉范围扩宽,年上石狮、半年家居用品 、泉州同比增加了7倍 ,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,服装鞋帽类、先后开通互联网平台 、举报热点主要集中在食品类 、2020年上半年 ,物价、投诉的问题主要有汽车质量、位列上半年商品类投诉的前三。消费者基数大,
今年上半年 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。电信服务、
据悉,占举报案件85.45%,计量等职能的并入 ,在各类服务类投诉中,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,医疗器械类 、食品类、由此引发的消费纠纷也相应较多。消费总额多,投诉量增大 。微信小程序 、食品 、举报10901件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。服务类的投诉共计4179件 ,南安、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,
服装鞋帽类、
商品类举报占逾八成
据悉 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,其中:投诉12152件,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占总量的15%,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、在处理投诉举报案件数量上 ,家居用品、服务类举报1579件。举报案件85364件 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。药品 、晋江 、通讯服务类 、其中,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。占到投诉总量的34.39%,投诉、餐饮 、我市上半年共受理各类举报10901件 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、
